CGE convoca a clientes a firmar convenios para normalizar pago de boleta de agosto
- Sábado 23 de agosto de 2025
- 09:23 hrs
CGE explicó las razones del alza en la boleta de agosto e informó que los clientes podrán firmar convenios de pago con facilidades.
La Compañía General de Electricidad (CGE) informó este viernes que puso a disposición de sus clientes un plan especial de convenios de pago para enfrentar las diferencias registradas en la boleta de agosto en las regiones de O’Higgins y Maule.
La empresa explicó que la situación se originó en julio pasado, cuando no se registró la lectura real de los medidores debido al término del contrato con la empresa proveedora de lectura y reparto, que presentaba incumplimientos laborales. En consecuencia, un grupo de clientes recibió su boleta con consumos estimados en base al promedio de los últimos seis meses, en conformidad con la normativa vigente.
Factores que explican el alza
Según CGE, la estimación consideró meses de verano, cuando el consumo eléctrico suele ser menor. Esto provocó que la boleta de julio quedara subestimada, generando un ajuste mayor en agosto al normalizarse la lectura.
A lo anterior se suman otros factores:
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Fin del subsidio eléctrico entregado por el Gobierno.
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Aumento tarifario cercano al 6% aplicado en julio.
Convenio especial de pago
Para mitigar el impacto, CGE dispuso convenios que permiten pagar la boleta de agosto bajo las siguientes condiciones:
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Pago inicial del 50% del monto facturado.
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Saldo en 6 cuotas sin interés.
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Disponibles a través del Call Center, oficinas comerciales y con cédula de identidad vigente.
Además, la compañía anunció que suspenderá cortes de servicio por deuda para los clientes que recibieron boletas con consumo estimado en julio, hasta que la situación quede completamente regularizada.
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